fbpx

FAQ - APP

U heeft hulp nodig met betrekking tot de app van Appit 4 Travel? 
Wellicht vindt u al een antwoord op uw vraag via deze FAQ.

FAQ APPIT 4 TRAVEL - APP

Topics

Mijn reizen

Wanneer u de app voor het eerst downloadt in de App- of Play Store en deze vervolgens opent, zult u eerste gevraagd worden uw naam en e-mailadres in te vullen. Op de volgende pagina heeft u de mogelijkheid een reiscode in te vullen. Wanneer u nu verdergaat, wordt de reis ingeladen in de app.

Indien u de app in het verleden al eens geïnstalleerd had, kunt u op de ‘Mijn reizen’ pagina (rechtsboven) op de knop ‘+ Nieuw’ klikken. Vervolgens kunt u hier een reiscode invullen en de reis inladen in de app.

Op de ‘Mijn reizen’ pagina swipet u de reis die u wenst te verwijderen naar links. U bevestigt vervolgens of u de reis effectief wilt verwijderen.

Een andere mogelijkheid is om op de ‘Mijn Reizen’ pagina (linksboven) op de knop ‘Instellingen’ te klikken. Klik vervolgens op de knop ‘Verwijder reizen’ en selecteer de reis/reizen die u wenst te verwijderen. Tot slot klikt u rechtsboven nog op ‘Klaar’.

Om een reis offline te kunnen raadplegen, dient u deze eerst te downloaden voor offline gebruik (dit wanneer uw smartphone/tablet nog verbonden is met het internet).

Hiervoor gaat u naar de ‘homepagina’ van een reis. Rechtsboven de titel ziet u een icoon met daarlangs de tekst ‘Offline’. Wanneer u op dit icoon klikt, wordt de reis gedownload naar ‘offline’ gebruik. Klaar? Dan zal het icoon ‘groen’ worden ziet u een melding dat de reis ook offline beschikbaar is.

Opmerking: Alle algemene info, foto’s, bestanden, … blijven beschikbaar wanneer u de reis raadpleegt zonder internetverbinding. Links naar websites, YouTube-video’s alsook pushnotificaties werken niet wanneer u geen internetverbinding heeft.

Het icoon dat eerst groen was, zal nu een oranje kleur hebben. Wanneer u nu terug op dit icoon klikt, zal de laatste versie van de reis gedownload worden voor offline gebruik.

Profiel & taal-instellingen

Onderaan rechts ziet u een knop ‘Menu’. Wanneer u hierop klikt, ziet u onderaan een optie ‘Profielinstellingen’.

Allereerst zijn automatisch uw naam en e-mailadres ingevuld die u eerder al heeft ingegeven in de app. Deze kunt u eventueel aanpassen.

Vervolgens heeft u de mogelijkheid om ‘e-mailnotificaties’ te ontvangen. Dit wil zeggen dat wanneer u een notificatie ontvangt voor uw reis, deze notificatie ook automatisch verzonden wordt naar uw e-mailadres.

Verder kunt u toestemming geven aan de reisorganisatie om uw e-mailadres te gebruiken voor marketingdoeleinden zoals nieuwsbrieven, …

Tot slot heeft u nog de mogelijkheid om de taal van de app te selecteren. Wanneer u dit doet, zullen alle standaard labels van de app vertaald worden.

Reisbegeleider/administrator

Wanneer u de app downloadt en opent, ziet u ongeveer in het midden van uw scherm een optie ‘Reisbegeleider/admin? Log hier in?’. Klik vervolgens hierop en u komt op de inlogpagina waar u kunt inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord (dat u eerder aanmaakte).

De organisator (=administrator) van een reis zal reisbegeleiders uitnodigen via de backoffice. In deze uitnodigingsmail staan standaard altijd instructies i.v.m. hoe men het reisprogramma kan raadplegen in de app.

Wanneer u bent ingelogd als reisbegeleider/administrator, ziet u op de homepagina van de reis waarvoor u een notificatie wilt versturen een knop (rechtsboven) genaamd ‘Notificatie-instellingen’.

Na het klikken op deze knop heeft u de mogelijkheid om een automatische- en/of pushnotificatie in te versturen.

    De nieuwste en coolste manier om uw medereizigers te informeren over het verloop van uw reis. Het programma is er voor zowel de individuele reiziger, groepen & verenigingen als professionals. Keuze uit verschillende formules van gratis gebruik tot de professionele tools.

    The newest and coolest way to inform your fellow travellers about the course of your trip. The program is there for the individual traveller, groups & associations as well as professionals. Choice of different formulas from free use to the professional tools.